官方客服热线;400-611-9787 维修服务中心
服 务 流 程:
拨打免费服务热线—>电话登记—>马桶浴缸情况询问、问题询问—>基本判断问题点—>客人详细地址+姓名+电话确认—>预约上门维修时间—>上门维修—>故障排除确认—>开具我司统一的维修单据—>付款—>维修完成—>3天后电话回访—>客人资料保存一年。
服 务 质 量:
维修后请保留单据,客服人员对所有的安装,维修服务进行回访,以确保我们的品牌服务质量。以您的满意是我们无尽的追求为目标。
专业标准对客户服务承诺:
24小时免费报修热线。市区24小时解决客户的洁具问题,郊区48小时解决客户的洁具问题,免费电话咨询服务,终身提供产品维护服务。
客户服务的目标与宗旨:
提升品质----减少产品售出后用户的服务需求。
高效服务----全球专业标准的客户服务承诺和与欧洲接轨的专业技术,保障及时高效的客户服务。因为我们快捷,所以高效。
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